Elektriker
Gjør gode elektrikeroppdrag synlige for nye kunder
Etter at oppdraget er fullført, mottar kunden en automatisk anmeldelsesforespørsel. Nye anmeldelser gjør gode opplevelser synlige når lokale kunder søker etter elektriker.
Hvorfor anmeldelser påvirker kundens valg
Elektrikertjenester kjøpes sjelden og krever tillit. Ferske anmeldelser gjør det tryggere for kunden å velge dere framfor en konkurrent i samme område.
- Kunden vurderer rating og antall anmeldelser før første kontakt
- Ferske anmeldelser veier tyngre enn gamle
- Svar på anmeldelser viser at bedriften følger opp
- Lokale konkurrenter vurderes parallelt med dere
Vanlige utfordringer uten en fast prosess
Slik ser arbeidsflyten ut
- 01
Oppdraget registreres som fullført
- 02
Kunden mottar en anmeldelsesforespørsel
- 03
Kunden kan skrive en Google-anmeldelse
- 04
Anmeldelsen følges opp og kan vises på nettsiden
Relevante funksjoner
- Automatiske forespørsler etter gjennomført oppdrag
- Personlig forespørsel fra elektrikeren som utførte jobben
- Individuelle QR- og NFC-løsninger
- Varsler og AI-assisterte svar
- Widgets på nettsiden
- Medarbeideroversikt og leaderboard i Pro
Slik kan personlige forespørsler brukes
Forespørselen kan sendes med navnet, bildet og rollen til elektrikeren som var hjemme hos kunden. Montøren kan også bruke en individuell QR-kode eller et NFC-kort og spørre kunden direkte før han eller hun forlater stedet.
Teamoppfølging med leaderboard
Med Pro kan bedriften følge aktivitet og resultater per montør, sette interne mål og bruke leaderboard til å anerkjenne dem som skaper gode kundeopplevelser i felt.
Ofte stilte spørsmål
Se hvordan bedriften deres ligger an i dag
Få en gratis og uforpliktende gjennomgang av rating, anmeldelsesvolum, ferskhet, svaraktivitet og lokale konkurrenter.